1月2日，合肥市物價(jià)局投訴受理處公布了合肥市2017年四季度價(jià)格舉報(bào)投訴情況。數(shù)據(jù)顯示，去年11月、12月單月投訴量有小幅上升，投訴舉報(bào)熱點(diǎn)分布主要在停車收費(fèi)、物業(yè)管理和商品零售等領(lǐng)域。

總體來看，去年四季度，合肥12358平臺受理量1473件，從分月來看，10月份受理410件，11月份為522件，12月份為541件。據(jù)統(tǒng)計(jì)，舉報(bào)投訴受理量前三名分別是：停車收費(fèi)、物業(yè)管理和商品零售，三者占總受理量45.89%。其中，停車收費(fèi)受理量268件，較三季度的328件下降18.29%，占總投訴量的18.19%；物業(yè)管理受理量230件，較三季度的156件上升47.44%，占總投訴量的15.61%；商品零售受理量178件，較三季度的150件上升18.67%，占總投訴量的12.08%。

合肥市物價(jià)局表示，在對部分公立醫(yī)院停車管理進(jìn)行政策提醒告誡后，去年四季度停車收費(fèi)投訴較上季度有較大幅度下降，但受機(jī)動車保有量大、停車資源緊張等大環(huán)境影響，停車收費(fèi)舉報(bào)投訴仍處高位。

去年11月中旬，國家發(fā)改委、住建部在全國范圍開展涉房聯(lián)合檢查后，合肥物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)呈上升態(tài)勢，多集中在濱湖區(qū)、廬陽區(qū)新交付或高品質(zhì)樓盤。而商品零售主要是受電商雙11、雙12，以及傳統(tǒng)商業(yè)店慶、元旦等消費(fèi)高峰影響，投訴較上季度有較大幅度上升。

對于這些投訴，合肥市對實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的停車場加大監(jiān)管和查處力度，對群眾反映大、投訴舉報(bào)多的主體依法開展價(jià)格監(jiān)督檢查。合肥市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查局正在對前期反映較大的小區(qū)物業(yè)管理收費(fèi)情況進(jìn)行價(jià)格監(jiān)督檢查，各區(qū)也在按照屬地管理原則對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理投訴舉報(bào)進(jìn)行協(xié)調(diào)、查處等工作。