安徽住宅小區(qū)內(nèi)推廣實施標準化公開公示欄
為破解物業(yè)管理難題,近日,安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合省發(fā)展和改革委員會、省財政廳等多部門印發(fā)通知,從不斷規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場、規(guī)范物業(yè)管理行為、加強對物業(yè)服務(wù)業(yè)扶持等方面提出要求,進一步提升全省物業(yè)服務(wù)能力和水平。
通知要求,在物業(yè)服務(wù)收費管理方面,物業(yè)管理主管部門要公布物業(yè)服務(wù)清單,明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和標準。建立業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過合同約定物業(yè)服務(wù)價格調(diào)整方式的協(xié)商調(diào)價機制,發(fā)揮第三方評估機構(gòu)在價格調(diào)整中的積極作用。物業(yè)管理、市場監(jiān)管等部門要加大對群眾反映強烈、“質(zhì)價不符”的物業(yè)項目的監(jiān)管力度,依法查處價格違法行為。
同時,要強化業(yè)主委員會信息公開。定期公布小區(qū)公共收益、經(jīng)費開支、維修資金使用等事項。推進物業(yè)服務(wù)事項公開,各市物業(yè)管理主管部門在住宅小區(qū)內(nèi)推廣實施標準化公開公示欄,依照《安徽省物業(yè)管理條例》規(guī)定,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)公布包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和收費標準以及公共水電費收費、電梯運行電費、經(jīng)營所得收益(物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備)等信息,公示頻次和時間應(yīng)符合規(guī)定和約定。
此外,通知還明確,將物業(yè)服務(wù)業(yè)納入現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展范疇。支持物業(yè)企業(yè)利用現(xiàn)代科技和服務(wù)現(xiàn)場等資源,大力拓展家政、養(yǎng)老、生活服務(wù)、電子商務(wù)、教育培訓等服務(wù),強化針對性、個性化的增值服務(wù),增加社會服務(wù)供給,加快形成完備的現(xiàn)代物業(yè)服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。鼓勵利用服務(wù)業(yè)領(lǐng)域相關(guān)專項資金,支持物業(yè)企業(yè)的品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、標準化和信息化建設(shè)等項目。